
Debido a su estrategia de transformación digital y priorizar al cliente para diseñar productos y servicios, la revista The Banker reconoció a Banorte como el "Banco del Año 2022" en México.
La publicación evaluó el desempeño de los bancos participantes entre enero de 2021 y junio de 2022 y tomó en cuenta criterios como iniciativas estratégicas que generaron ventajas competitivas, actualizaciones en la infraestructura digital y lanzamiento de productos y servicios; a partir de ello reconoció el concepto de "banco en minutos" con la actualización de Banorte Móvil, que permite la contratación completamente digital de productos como cuentas, tarjetas de crédito, préstamos de nómina, fondos de inversión y seguros.
"Estamos orgullosos de ser reconocidos como ‘el banco del año' en México por The Banker. Tenemos la gran visión de ser los mejores haciendo banca en el mundo digital y sabemos que la única manera de conseguirlo es seguir poniendo a las personas en el centro de nuestra transformación digital", celebró Carlos Hank González, presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte.
The Bank destacó la migración de operaciones a canales digitales de la app, donde se realizaron el 60% de las asignaciones de PIN para tarjetas, el 57% de diferimientos a meses sin interés y el 56% de las activaciones de tarjeta de crédito; además reconoció la expansión de capacidades digitales de Banorte con herramientas como la inteligencia artificial, la ciencia de datos, la infraestructura basada en la nube y la autenticación a través de biometrÃa y su alianza estratégica con Google Cloud.
La banca suma este reconocimiento al del "Mejor Banco de México" otorgado por World Finance en 2022 y 2021, asà como el Google Cloud Customer Award obtenido este año por demostrar su liderazgo en pensamiento innovador y transformación digital.
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