Google/Meta, un duopolio que termina su era de oro

 Nuestras huellas digitales, nuestros me gusta, nuestros comentarios, nuestros mensajes y también cada vez que decidimos mirar más tiempo un perfil o un posteo han construido un fenomenal negocio global.

Un mercado humano de publicidad, donde somos etiquetados por nuestros gustos, deseos e intereses.

Hasta ahora Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp) y Alphabet (Google, YouTube, Android) se quedaban con la porción principal de la torta digital.

Sin embargo hay un punto de quiebre que aunque marca que todavía ambas empresas son lo suficientemente fuertes para marcar tendencias, la clasificación de "duopolio publicitario" puede estar entrando en duda.

Según informes de especialista Alphabet y Meta capturaron juntos el 48,4% de todos los ingresos por publicidad digital de EE. UU. este año (28,8% para Google y 19,6 % para Meta), frente al 54,7% en su punto máximo en 2017 (34,7% para Google y 20,0% para Meta), números de Insider Intelligence. Por primera vez por debajo de la mitad.

Para 2024, se espera que Amazon capture el 12,7 % de todos los dólares publicitarios digitales de EE. UU., mientras que se espera que Meta capture el 17,9 %.

Si bien el negocio publicitario de TikTok está en auge, sigue siendo relativamente pequeño en los EE. UU. en comparación con sus rivales de Big Tech.

Se espera que TikTok gane 8.600 millones de dólares en ingresos publicitarios en 2024, lo que lo convierte en el quinto mayor editor de anuncios digitales de los EE. UU., después de Google, Meta, Amazon y Microsoft/LinkedIn.

Abogados de Meta en una audiencia en torno a demandas por monopolio que sigue el estado de Nueva York (entre otros) tomaron esta tendencia y argumentaron que "Meta ya no es un monopolio, ahora está TikTok". Es que además de perder terreno en la inversión publicitaria también lo están perdiendo en usuarios activos, tiempo de atención y cantidad de descargas de las aplicaciones.

El New York Times Magazine mostró estos días en un extenso informe sobre el sideral crecimiento de la aplicación china y las acciones de buena parte del poder político de EEUU para limitar su accionar. Claro, como ya hemos mencionado en anteriores columnas en La Politica On Line, el auge de TikTok ya es un problema estratégico en lo geopolítico. Ni Facebook ni YouTube terminan de fortalecer su propuesta sobre el video corto vertical y lo que queda es la acción legal y política para limitar el mayor fenómeno de exportación china.

Además Google ya no concentra todo lo relacionado a la búsqueda y el descubrimiento en Internet.

Durante el año la misma empresa alertó que al menos 40% de jóvenes ya habían tomado la práctica de encontrar contenido mediante videos de TikTok y que se sentían más cómodos allí donde acceden a información no publicada por marcas sino directamente por usuarios con los que comparten intereses y sobre todo confían.

Y como si esto fuera poco la gran noticia digital de fin de año es la fuerte presencia de un nuevo método de búsqueda: CHATGTP, un bot de inteligencia artificial construído por OpenIA que ha generado toda una explosión de memes, crónicas y posteos de Twitter sobre lo "inteligente" de las respuestas que entrega mediante consultas directas que realizan los usuarios.

Esto provocó un estado de "alerta roja" en Alphabet y puso a la empresa en una reorientación de su investigación sobre inteligencia artificial para el desarrollo de nuevos protocolos que pudieran hacer más competitivo a Google en el futuro inmediato.

Y también la crisis económica.

Como nunca las tecnológicas parecen acusar recibo del impacto recesivo a la vez que problemas propios como la falta de innovación, cierta saturación de los usuarios con los dispositivos existentes y una apuesta que se hace esperar que lo es el metavrese.

Este año, alrededor de 150 000 trabajadores tecnológicos fueron despedidos tanto de grandes empresas como de nuevas empresas más pequeñas, incluidos 51 000 solo en noviembre.

A pesar de que las empresas de tecnología se redujeron, el mercado laboral de EEUU en general se mantuvo sólido durante todo el año, con una tasa de desempleo que aumentó levemente, a solo 3,7 % en noviembre.

Zuckerberg se culpó a sí mismo por el exceso de personal "pandémico" de su empresa cuando les dijo a los empleados que Meta eliminaría el 13% de su fuerza laboral, o 11,000 puestos de trabajo

Otras empresas tecnológicas notables que despidieron a una parte importante de su fuerza laboral este año: Robinhood (31 %), Snap (20 %), Stripe (14 %), Lyft (13 %), Carvana (8 %) y DoorDash (6 %).

Vamos entonces a un territorio digital cada vez más fragmentado y competitivo donde las personas usan varias aplicaciones al mismo tiempo. Las grandes tecnológicas ya no son lo que eran y deberán innovar para seguir cautivando.

Disputas por la atención de los usuarios, crisis económica y la novedad de que no todo es Sillicon Valley.

Y para muestra acá sirven dos ejemplos, o como dice la frase para la muestra basta un botón (o dos en este caso).

Los dos son TikTok claramente y BeReal la app del año según Apple creada en Francia y que despertó el interés de millones de jóvenes con una oferta difícil de rechazar: autenticidad y una red sin filtros ni algoritmos.

Nadie parece tener el lugar asegurado ni la silla fija, entramos al nuevo juego digital fragmentado, disputado e hiper dinámico.