La presidenta de Aerolíneas Argentinas, Isela Costantini, quedó otra vez envuelta en una polémica, ahora por haber reflotado una campaña de la gestión de Mariano Recalde contra los micros de larga distancia, que ya habían judicializado el tema hace tres años y volvieron a hacerlo ahora.

Se trata de la campaña “Llegá volando a tu destino” que la compañía estatal lanzó hace algunas semanas en la vía pública y que también replicó -aunque en menor medida- en las redes sociales. En los afiches, se ve a una misma persona sonriente tras viajar en avión y en muy malas condiciones tras viajar por ruta. Y se remarca que el primero tardó dos horas en el vuelo y el segundo veinte horas en micro.

En rigor, la imagen del supuesto viajero es la misma que la gestión de Recalde usó en 2013 con el slogan “Llegá volando. Viajá mejor”. En aquella oportunidad los afiches fueron ubicados -entre otros lugares- en la terminal de Retiro, lo que fue considerado una provocación por los empresarios y los sindicatos del sector. En esta ocasión, Aerolíneas directamente incluye una mención a los micros, lo que también desató la furia del sector.

La campaña en Facebook

“Es triste ver como Aerolíneas Argentinas se burla de los millones de Argentinos que habitan en centenares de ciudades, pueblos y parajes en dónde el avión no existe y el ómnibus es el único medio de transporte público. Que una empresa del Estado, que es de todos los argentinos inicie una campaña basada únicamente en la burla hacia los argentinos que en su mayoría no pueden acceder a ese medio de transporte es cuando menos, repudiable”, se quejó la Cámara Argentina de Larga Distancia (Celadi), que agrupa a las principales compañías del sector.

En diálogo con LPO, fuentes de Celadi calificaron la campaña como “denigrante y engañosa” y con un mensaje “falso”. “Nosotros no maltratamos a los pasajeros como muestran los afiches. Y tampoco hacemos campaña contra los aviones”, dijeron desde la cámara. “Nos pareció poco feliz, desconoce la realidad del transporte y la cuestión federal. Una aerolínea del estado debería entenderlo mejor que nadie”, completaron.

Además de la queja, la Celadi envió una nota formal al ministro de Transporte, Guillermo Dietrich, y también hizo una presentación en la Justicia para reactivar una denuncia que habían hecho en 2013 por la campaña anterior. En ese momento, Aerolíneas retiró la publicidad y la Justicia consideró que con eso bastaba para no resolver. Aunque la cámara intentó que quedara sentado que no se podían lanzar este tipo de campañas, no tuvo éxito.

La queja de Celadi

En este caso, el destino parece ser el mismo. Voceros de Aerolíneas Argentinas dijeron a LPO que la compañía ordenó la semana pasada levantar toda la polémica campaña. Aclararon que pueden existir lugares donde los afiches todavía estén expuestos, pero se debe a una cuestión de la empresa que concesiona la publicidad en la vía pública, que no los retira hasta que coloca nuevos.

En la línea aérea admitieron que la campaña generó “malestar” y que recibieron mensajes con críticas, por lo que decidieron retirarla. “No queremos ningún problema, si generó un mensaje distinto al que pretendíamos, había que retirarla”, indicaron desde Aerolíneas, donde también reconocieron que hubo un llamado de Dietrich que trasmitió el fastidio de las empresas de micros.

La campaña tampoco habría tenido buena recepción entre los usuarios de las redes sociales, donde los mensajes fueron mayormente negativos. Incluso, muchos usuarios destacaron que los afiches estaban mal hechos, ya que el logo de Aerolíneas aparecía sobre el “viajero” demacrado.