De la mano de Boti, que en 2022 acumuló más de 26 millones de interacciones con usuarios, la Ciudad busca digitalizar el 90% los trámites para 2023. Desde el gobierno porteño explicaron que podrán pagarse impuestos con criptomonedas y será posible casarse de manera digital en los próximos meses.

El robot porteño había llegado al millón de interacciones el primer trimestre de 2021 y en los primeros cuatro meses de 2022 multiplicó por 26 esa cifra. Por eso el gobierno analiza más de 160 trámites vinculados con licencias de conducir, el registro civil, habilitaciones comerciales y permisos de obra para simplificarlos o eliminarlos.

Si bien evitó ponerle una fecha concreta, el jefe de Gabinete, Felipe Miguel, aseguró que en los próximos meses las personas podrán casarse de manera virtual en la sede electrónica del gobierno, sin acercarse al Registro Civil.

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Para avanzar con los trámites digitales la Ciudad creará una "identidad digital autosoberana". Sin meterse en el debate sobre las ventajas y desventajas de entregar datos personales al Estado, desde el Gobierno sostuvieron que será "segura y transparente" y permitirá a las personas "autenticar su identidad y acceder a su información y documentación en una sola plataforma".

Larreta y Felipe Miguel.

Telam

Se supone que antes de fin año, se sumarán 15 trámites y servicios, como la reimpresión de la licencia de conducir o la solicitud de nuevo ejemplar de DNI.

"La tecnología nos tiene que servir para hacer más fáciles los trámites y más seguros", dijo Horacio Rodríguez Larreta. "El ciudadano debería hacer las cosas una sola vez", agregó Miguel. "Hoy la identidad está fragmentada, parte en papel, parte digital, parte en una credencial. Buscamos que todos puedan volcar su información, no se trata de una plataforma del Estado.

Las personas son dueñas de la información", agregó Diego Fernández, que tiene a su cargo la transformación digital.

Desarrollo Económico trabaja en la "desburocratización" de los trámites para el sector privado e implementarán una ventanilla única de atención en sectores como el turismo, la construcción, la industria y el comercio. Si bien aún no está cerrado el proyecto, en el gobierno adelantaron que podrán pagarse impuestos con criptomonedas.

José Luis Giusti adelantó que se reducirán a 40 minutos los tiempos de las habilitaciones para establecimientos de hasta 100 m2 que desarrollen actividades económicas de bajo riesgo, lo cual ayudará a disminuir costos. Además para los permisos de obra se creará un sistema digital y automatizado que podrá bajar el trámite de 8 a 2 meses, sin necesidad de gestores ni intermediarios.